Ganasalud Asesorías Jurídicas

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GANASALUD - Asesores Juridicos en Planes de Salud .              Quienes Somos             Servicios             Experiencia             Contacto                                         ISAPRES OBLIGADAS A DEVOLVER DINERO M de $713 millones devolvieron isapres por cobros indebidos a 45.983 afiliados. Ganasalud acusa que esto se debe a que isapres no informan a usuarios sobre fmulas de cculo EN 2009 GANASALUD TRAMITM DE MIL CASOS Representando a afiliados en problemas con isapres y Fonasa, la entidad obtuvo fallos favorables en un 95% de los casos que presenta la Corte.FALLO CLAVE DE SUPREMA A FAVOR DE GANASALUD Duro rev para isapres. Por primera vez la Suprema accedia escuchar alegatos por recurso contra alza de precios en planes de salud y falla favor de afiliado.   Testimonios:::   Enrique Gallardo UN ABOGADO QUE CONFIPLENAMENTE EN GANASALUD El buen humor es uno de los rasgos caracterticos de este abogado. Pero, el semblante le cambicuando recibila carta de su isapre, Colmena Golden Cross, que le notificaba que su plan de salud tendr un alza en los precios. No duden acudir a Ganasalud.Conf plenamente en Waldo Albornoz (fundador de Ganasalud). Es una persona que me merece gran respeto: responsable, emprendedor y con gran vocaci social, selel abogado. El recurso de protecci interpuesto por Ganasalud a favor del abogado fue acogido por la Corte de Apelaciones de Santiago, y antes de que la acci judicial siguiera su curso y le diera el favor a Gallardo, Colmena tomcontacto con Ganasalud para evitar una segura resoluci adversa, ofreciuna salida extrajudicial y congellos precios de su plan de salud. Ante esta resoluci favorable, el abogado dijo que el alegato de Ganasalud es una argumentaci producto de un estudio de la legislaci sobre la materia que responde con seriedad a la necesidad de justicia social, porque la mayor de los trabajadores estamos en una situaci desmedrada frente a estos organismos de salud privados. En tanto, Albornoz selque un profesional del ea legal, con una trayectoria como la de Enrique Gallardo conf en nosotros, es un honor. Y tambi un ejemplo para otras personas que enfrentan esta situaci y la aceptan sin cuestionarla. Inicio PRENSA RADIO TV     Testimonios     Carolina Contreras ESTEN NOSOTROS HACERNOS RESPETAR COMO USUARIOS Tras aceptar frecuentemente las cartas que su isapre le enviaba para informarle alzas en los precios de su plan de plan de salud, Carolina Contreras decidi recurrir a los servicios de Ganasalud. Reconoce que muchas veces sintiganas de reclamar frente a esta situaci, pero por comodidad la aceptaba, al igual que el com de los chilenos. -Creo que las isapres -dice- juegan con ese factor, porque saben que uno trabaja y que necesita bastante tiempo para acudir hasta sus oficinas a hacer el reclamo. Si so para que te atiendan hay que esperar como media hora Adem, no es algo que se resuelva en un d y uno no puede salir todas las manas de su trabajo con un voy y vuelvo. Al final, uno acepta que le cobren 3 mil o 4 mil pesos m. Un mes despu de que le llegla tima carta, recuerda, le avisaron que ya hab ganado en la Corte de Apelaciones: -Ganasalud entrega un servicio ser serio y responsable. Dan la pelea por nosotros contra empresas que son gigantes. Eso nos ayuda muchimo porque lo que pedimos es un poco de respeto hacia nosotros, que somos los que confiamos en ellos y mes a mes les estamos pagando.-Co fue la atenci que le brindaron?-Excelente. Ellos est constantemente informando sobre el proceso. Es una atenci personalizada que se demormuy poco. Yo pensque esto iba para largo, como se tramita en tribunales y uno siempre escucha que la justicia es tan lenta , pero no fue as Inicio Testimonios     Luc Bozzo LLEGUA GANASALUD POR CASUALIDAD Lucia Bozzo es secretaria, por lo que est permanentemente revisando su correo electrico y el de los profesores de la Universidad Tnica Metropolitana (UTEM) con los que trabaja. Fue as por casualidad, como conocilos servicios de Ganasalud, que eran ofrecidos a los acadicos por un convenio.Bozzo llevla carta -en la que Consalud le informaba que su plan tendr un alza de precios- hasta las oficinas de Ganasalud. En la carta le indicaban que de no acceder a estas nuevas condiciones, ella podr optar a otro plan, pero que tenia menos beneficios para poder conservar el precio actual. Ella lo consider injusto y arbitrario. Ten raz. En el fallo de la Corte Suprema se apreciclaramente la arbitrariedad de la conducta de Consalud: Es un acto arbitrario e ilegal que vulnerar su derecho constitucional de propiedad, previsto en el numeral 24 del artulo 19 de la Constituci Polica de la Replica, indica el dictamen. Inicio Testimonios     Francisco Mendoza LOGRUN FALLO FAVORABLE PARA SU MADRE Con 84 as de edad, Antonieta Escalas, madre de Francisco Mendoza, debienfrentar una injusta situaci. Su isapre Vida Tres decidisubirle el plan de salud en forma desmedida. De los $350.000 que mensualmente deb pagar, de un d para otro le avisaron que tendr que agregar $40.000. Para fortuna de la sera Escalas, su hijo Francisco ya conoc de los servicios que otorga Ganasalud, y no duden acudir a tos. Fue ascomo a so un mes de presentar su recurso de protecci, la Corte de Apelaciones de Santiago arrojun fallo favorable para la reclamante. Estoy muy contento, sobre todo, por mi madre, sela Francisco. -Qule pareciel servicio otorgado por Ganasalud? -Me pareciestupendo, de primer nivel, muy efectivo. Mi madre estaba fascinada con el resultado del fallo y creo que a partir de ahora hay que generar un movimiento de opini plica a todo nivel. Mandar cartas a los diarios, que los distintos medios de comunicaci den a conocer los atropellos y abusos que realizan las isapres a todos los chilenos de buen coraz. Hay que generar un impacto plico. Inicio Testimonios     Luis Martez POR SEGUNDO A CONSECUTIVO OBTUVO UN FALLO FAVORABLE Todo comenzcuando en mayo de 2006, Martez sufri un alza en su plan de salud cercana a los tres mil pesos mensuales, aproximadamente. Tras esta situaci, decidi acudir a los servicios de Ganasalud para que lo orientaran. Fue ascomo en menos de un mes, el fallo fue favorable y no se efectuel alza en su plan. -Me encontr-sela- con un servicio muy personal y profesional. Por lo mismo, al a siguiente, volva recurrir a Ganasalud. Entregan una rida informaci y lo m importante es que uno hace valer su derecho a pataleo. Encontrarse con el apoyo de Ganasalud es muy bien recibido, porque uno muchas veces desconoce los procedimientos en tribunales. Para este hombre, la existencia de Ganasalud ha sido fundamental. sela que hay muchas personas que sufren alzas arbitrarias por parte de las isapres y la mayor no son expertas en temas judiciales o se sienten hufanos al momento de querer entablar una demanda. Agrega que es muy bueno que existan entidades como Ganasalud: "Asuno no se siente tan solo ni desvalido". Inicio Testimonios     Marta Luna ESTOY CANSADA DE QUE ME PASEN A LLEVAR A ra de una miop severa que requer de cirug refractaria, Marta deciditrasladarse del sistema plico de salud para poder operarse en una clica privada. Para ello, se inscribien la isapre Banmica. Pero, cuando pasaron los 18 meses que se requieren cuando uno tiene una preexistencia y de verdad necesit de la isapre, esta no le respondi Marta quer operarse en las clicas Dila o Avansalud, ya que asla cuenta alcanzar los $50.000 por cada ojo. Pero, Banmica la sorprendicon una medida que ella considera injusta. Me enviaron una carta de resguardo por $400.000 por cada ojo, con lo que para operarme deb pagar $800.000 en la Clica Puerta del Sol, adonde la isapre me derivquot;. La explicaci que le dieron en Banmica fue que se homologel copago al valor que cobra la Clica Dila por ocupar una de sus salas individuales. Yo nunca he pensado siquiera en ocupar una cama. Lo m es una operaci ambulatoria que no requiere de internaci para recuperaci, agrega. Marta decidiacudir a Ganasalud. Estoy cansada de que me pasen a llevar. No estoy dispuesta a que me impongan un lugar, que adem me saldrmucho m caro. Yo quiero ir a la Clica Dila o Avansalud, ocupar una sala com y pagar $50.000 de copago. Inicio Testimonios     Mar Monosalva DESDE ARICA CONTACTA GANASALUD Y LA JUSTICIA LE DIO LA RAZ Me lleguna carta de mi isapre donde se informaba que sufrir un alza en mi plan. Si no aceptaba, pod optar por otro plan. Sin embargo, me dieron muy pocas opciones y nulas explicaciones sobre lo que me estaban ofreciendo, sela Mar Manosalva.La profesional de la regi de Arica cuenta tambi que hab recurrido tiempo atr a su isapre para que le explicasen las diferencias entre un plan de salud y otro, pero en esa ocasi tampoco le dieron respuestas satisfactorias. -Quiz ellos piensan que te informan de buena manera, pero uno queda con una sensaci de poca claridad de las respuestas que dan las isapres al momento en que se acerca a consultar. Cuando decidiacudir a Ganasalud, lo hizo con la convicci de que su problema ser resuelto. Y asfue. Se interpuso un recurso de protecci para anular el alza del plan y, de esa manera, mantener vigente el contrato original, con las mismas prestaciones y precios: -Me parece extraordinario -dice- que exista una entidad que aconseja y busca soluciones. Gracias a Ganasalud le gana mi isapre. Inicio Testimonios     Nelson Mondaca DESDE PUNTA ARENAS: GANASALUD ME ENTREG UN APOYO FUNDAMENTAL En el mismo momento en que Nelson recibiuna carta de su isapre Colmena Golden Cross, donde le informaban que sufrir un aumento de precios en su plan de salud, decidirecurrir a los servicios de Ganasalud y terminar de una vez con la arbitrariedad que, a su juicio, estaba cometiendo su isapre. Aunque vive y trabaja en Punta Arenas, envila carta a Santiago y Ganasalud interpuso un recurso de protecci en su nombre: -Al estar tan lejos uno muchas veces se siente desprotegido frente a estos abusos. Pero gracias a instituciones como Ganasalud, nos podemos defender. Estoy seguro de que las distancias no afectan el ito de estas acciones. El representante de Ganasalud, Waldo Albornoz, dice que se ha hecho un gran esfuerzo para que la labor de la entidad no se centre so en la capital. Y los casos asumidos en Rancagua, Concepci, Chill y Antofagasta, entre otras ciudades, dan fe de esa orientaci: "Las regiones son y ser -dice Albornoz- un motor importante para el andamiaje de Ganasalud". Inicio Testimonios     gela Da V ACADICA LOGRA FALLO JUDICIAL FAVORABLE EN MENOS DE UN MES Cansada de que todos los as le llegase la carta de su isapre Consalud, en la que le notificaba el alza en su plan de salud, la profesora universitaria gela Da V decidirevertir esta situaci y solicitla asesor de los profesionales de Ganasalud. La disputa fue muy breve, ya que en menos de un mes, la justicia le dio la raz a la profesional.Desde que la docente decidiacudir a los servicios que otorga Ganasalud poner fin a estos constantes abusos por parte de su isapre, bastmenos de un mes para que la Corte de Apelaciones de Santiago dictara sentencia y le diera la raz. A juicio de los ministros que dictaron la resoluci, se modificde manera arbitraria e ilegal el precio base de su actual plan de salud desde 1,98 UF a 2,06 UF, lo que lo hace un 3,9% m gravoso, importando por consiguiente un mayor costo econico sin tener como contrapartida una mayor cobertura en las prestaciones contratadas. El fallo expresa claramente que la isapre Consalud actu de manera arbitraria y acogiel recurso de protecci en favor de la profesional. A ra de esto, la isapre se vio obliga a mantener el plan de la docente en las condiciones inicialmente pactadas. Inicio Testimonios     Carmen Paz Medina UNA ABOGADA QUE ENTREGSU CASO A GANASALUD A pesar de que hab pactado con Colmena un plan que durante cuatro as no pod ser modificado, la isapre no respetel acuerdo y, de modo unilateral, subilos pecios de su plan de salud explicando el alza por el cambio de tramo eteo de la afiliada.Sin duda, fue un golpe duro para la abogada Carmen Paz Medina, pero la profesional no dejpasar. Para ello, acudia los servicios que brinda Ganasalud y el resultado fue favorable: -Al principio creque el alza en el precio de mi cotizaci era normal, pero al indagar un poco m en el tema, comprendque esto constitu un acto arbitrario e ilegal que va en contra de nuestro ordenamiento jurico constitucional, especicamente el artulo 19 nero 24 de la Constituci Polica de la Replica.-Por que decidirecurrir a los servicios de Ganasalud? -Porque me dio confianza. Conoc el trabajo que han estado realizando por as en contra de las injusticias que cometen las isapres hacia sus afiliados.-Cues pensal saber que la Corte falla su favor?-Lo he tomado con mucha satisfacci. Pienso que constituye un peque aporte en la lucha que deben efectuar los afiliados a las isapres en favor de sus derechos, ya que actualmente se cuenta con el apoyo doctrinario y jurisprudencial de los tribunales de justicia en favor de tos. La profesional agrega que admira la labor de Ganasalud y que conf plenamente en la calidad de los servicios que otorga. Inicio Testimonios     Marcelo Lez RECURRA GANASALUD PARA QUE NO ME SIGAN PASANDO A LLEVAR Todo comenzcuando su isapre Banmica hizo llegar hasta su correo electrico la carta en que le notificaba que los precios de su plan tendrn un alza. El joven considerque esto no era normal y decidi consultar los motivos, v telefica, con una ejecutiva. Sin embargo, se encontrcon otra desagradable sorpresa, ya que la persona consultada no entend bien el tema y le indicque deb acercarse personalmente. Creo que esto es una muestra m de la poca claridad y falta de transparencia por parte de estas empresas, considera Lez.A ra de estos inconvenientes, el profesional decidirecopilar todos los antecedentes necesarios y acercarse a Ganasalud.-Qule parece que las isapres sigan actuando de esta manera a pesar de los mtiples fallos de la justicia que indican que esto es ilegal?-Es aberrante. Creo que ellos est faltando a la lealtad con sus clientes. Mi madre es profesora y desde la oca en que ella trabajaba, recuerdo que al menos dos o tres veces le cambiaron el plan. Entonces, te das cuenta que vienen cometiendo abusos hace bastante tiempo.-Y ahora que la Corte falla su favor, quopina del servicio de Ganasalud?-Ratifiqulo que ya sab de Ganasalud, que es una entidad seria, eficiente y que se transformen un verdadero apoyo para m Inicio Testimonios     Antonio Benedetto GANASALUD EVITALZAS EN SU PLAN DE SALUD EN DOS AS CONSECUTIVOS Un ahorro de m de $240.183 es el que consigui Antonio Bendetto, tras hacer frente a las alzas que su isapre quer imponer en su plan de salud. Esto lo logr gracias al apoyo de Ganasalud. Al cabo de dos as consecutivos en que Ganasalud consiguifallos favorables para , ahorresa cantidad puesto que ha mantenido sin alteraciones el precio base de su plan. En efecto, con el recurso judicial que detuvo el alza en el primer a, Benedetto evitpagar a su isapre $8.447 mensuales ($101.364 anuales). Y con el recurso del segundo a, se ahorr$11.568 por mes ($138.819 anuales). Aunque muchas personas desisten de iniciar acciones contra estas alzas porque consideran que no vale la pena desgastarse en trites por unos pocos pesos mensuales, Antonio Benedetto no regalsu dinero y pudo destinar esos $240.183 de su patrimonio para el uso que estim conveniente. Y cosechese beneficio sin m trite que entregar a Ganasalud el sobre con la carta que le anunciaba el alza dentro del plazo de 15 ds despu de recibida esa notificaci. El servicio es gratuito. El fundador de Ganasalud Waldo Albornoz; sela: Como el alza del costo del precio base del plan de salud se produce todos los as de forma sistemica, en el mediano plazo ese aumento que parece peque e insignificante tiene un peso en nuestro ajustado presupuesto familiar. Si uno proyecta ese incremento en el tiempo, podemos imaginar que la mantenci del plan se harinsostenible, ya que nuestros ingresos no se incrementan en el mismo porcentaje que esas alzas. Inicio Testimonios     Cecilia Norton LA EXPERIENCIA QUE TIENE GANASALUD PARA AYUDAR, SE AGRADECE Cerca de dos UF m tendr que haber pagado esta joven, tras recibir la carta en la que Banmica le informaba un alza en los precios de su plan de salud. Adem, le indicaban que podr cambiarse a un plan m bajo o simplemente aceptar las nuevas condiciones que la isapre arbitrariamente estipul Ante estas injusticias, uno ya pierde la capacidad de asombro y lo peor es que hasta hoy se acepta de modo normal que la isapre de manera ilegal pueda llegar y cambiarte el contrato, explica la joven. -Usted estapelando a su derecho ahora?-Claro, porque soy una mujer joven y en edad ftil. Soy considerada cara para la isapre y cuando tenga 60 as voy a depender mucho m de ta, y tendrque estar en constantes batallas para impedir los abusos.-Co ha sentido el apoyo de Ganasalud?-Ha sido inmenso. Lo que pasa es que la gente le tiene mucho miedo a los juicios y que te tiendan una mano para ayudarte a enfrentar esta situaci es muy valioso. Se agradece la experiencia que tiene Ganasalud para ayudar. Inicio     U. Catica. Villavicencio # 301, 2 piso - Santiago Centro. f: 8624000 - contacto@ganasalud.cl
Entonces, te das cuenta que vienen cometiendo abusos hace bastante tiempo.-Y ahora que la Corte falla su favor, quopina del servicio de Ganasalud?-Ratifiqulo que ya sab de Ganasalud, que es una entidad seria, eficiente y que se transformen un verdadero apoyo para m Inicio Testimonios     Antonio
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Atiende: Santiago, RM


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